Spoedeisende klachten, bijvoorbeeld een (hevige) lekkage, stroomuitval of andere elektrische storingen, ruitschade, kunt u het beste telefonisch melden. Wij verzoeken u om dit soort klachten vóór 12.00 uur te melden om herstel of reparatie nog diezelfde dag te kunnen laten uitvoeren. Alle overige klachten, niet spoedeisend, kunt u het best schriftelijk of via e-mail bij ons melden:
Provast Beheer
Postbus 312
1180 AH AMSTELVEEN
storingen@provastbeheer.nl
Telefoon: (020) 44 20 889
Fax: (020) 44 10 069
Onvolkomenheden mogen wij alleen in opdracht van én met goedkeuring van de betreffende eigenaar (laten) herstellen. Dit kan er soms toe leiden dat onvolkomenheden niet altijd (direct) worden verholpen. Wij zullen de eigenaar in alle gevallen een op maat gesneden advies geven, waarbij we ook altijd rekening houden met uw wensen als huurder.
Wie is verantwoordelijk voor welk onderhoud? De Onderhoudswijzer biedt uitkomst
Wij werken samen met verschillende verhuurkantoren, voor het actuele aanbod klik hier
Wilt u informatie over eventuele beschikbare woningen in Amsterdam? Stuur dan een e-mail naar verhuur@provastbeheer.nl. Wellicht zoekt één van onze opdrachtgevers een huurder.
Om een huurwoning te mogen betrekken in de regio Amsterdam, moet u voldoen aan een aantal voorwaarden. Alle informatie hierover vindt u op de website van de Dienst Wonen.